개인정보처리방침

서비스 운영 주체의 정보는 병원별 개별 계약서 또는 견적서에 기재됩니다. 병원이 환자 진료를 위해 입력한 정보는 해당 병원의 지시에 따라 서비스 제공에 필요한 범위에서 처리됩니다.

계정 이메일, 이름, 병원 정보, 역할 및 로그인 기록을 처리할 수 있습니다. 서비스 이용 과정에서 보호자·환자 정보, 문진 답변, 진료 기록, 치과 검진 정보, 이미지, 문서 및 기술 로그가 저장될 수 있습니다.

정보는 계정 인증, 병원 업무 공간 제공, 진료 기록 관리, 문서 생성, 보안 감사, 장애 대응, 고객 지원 및 사용자가 요청한 AI 기능 제공에 사용됩니다.

Vercel은 웹 프론트엔드 제공에, Google Cloud는 API·데이터베이스·파일 저장에, Resend는 거래성 이메일 발송에 사용됩니다. OpenAI는 사용자가 AI 기능을 실행한 경우에만 해당 요청 처리에 사용됩니다.

정보는 서비스 제공, 계약 이행, 법적 의무 및 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보관됩니다. 구체적인 반환·보관·삭제 조건은 병원별 계약과 적용 법령을 따릅니다.

조회, 정정, 삭제, 처리 제한 또는 계정 관련 요청은 고객 지원 경로로 접수할 수 있습니다. 서비스는 통신 암호화, 접근 통제, 권한 분리 및 운영 로그 등 현재 시스템에 적용된 보호조치를 사용합니다.